DoNews3月15日音讯神秘顾客暗访，央视3·15晚会曝光了车型频现传动轴异响的问题。

据了解，自2023年6月以来，多名良马530Li车主反应，新车在行驶经过中，从R挡切换到D挡，传出金属摩擦般的异响，声息强烈逆耳，令东谈主感到不安。

一位姓李的车主在摄取采访时暗示，他于客岁6月破耗45万元购买了一辆良马530Li，但新车开回家后不久就出现了异响。他将车辆送至嘉兴中悦骏宝行良马4S店进行查抄，维修东谈主员很快阐明是传动轴异响问题。

对于这一质料问题，4S店售后厚爱东谈主暗示，不错更换传动轴，按照三包限定进行维修。李先生对此暗示强烈起火，他以为新车就要更换进军部件，等同于动了“特大手术”，他无法摄取这么的惩处决策。

在与4S店屡次交涉无果后，李先生拨通了良马厂家的客服电话。关联词，客服东谈主员的回答却让他感到失望。客服暗示，厂家已将售后事宜授权给当地经销商处理，车主需要通过经销商进行调换。从2023年8月到12月底，李先生一直与4S店售后东谈主员调换协商，但永恒得不到欣慰的讲演。

同样碰到传动轴异响问题的陈先生也处于战抖之中。他在高新区宝悦行良马经销处购买了一辆良马530Li，但在地库泊车时发现车辆发出异响。起原他并未真贵，直到在网上看到对于良马传动轴异响的投诉帖子后，才清爽到我方的新车也存在同样的质料问题。

陈先生将车送至4S店查抄，维修东谈主员阐明是传动轴异响，并给出了2000元代金券更换传动轴的惩处决策。关联词，南京服装店神秘顾客陈先生对此暗示无法摄取，他以为抵偿并不进军，进军的是要确保传动轴莫得安全隐患。

良马4S店的售后厚爱东谈主告诉陈先生，传动轴异响是磨合经过中的平日表象，开几千公里后声息就会消释。他们还暗示，良马厂家正在对传动轴进行优化，车主需要耐性恭候。关联词，陈先生对此暗示质疑，他的车照旧开到13000公里，声息却越来越响。

除了李先生和陈先生外，还有多位良马530Li车主反应遇到了不异的问题。传动轴异响不仅影响了驾驶体验，更让他们对良马品牌的质料产生了质疑。在采访经过中，记者还看望了宇宙多家良马4S店，发现对于良马530Li车型的传动轴异响问题，职责主谈主员并不护讳。他们坦诚地暗示，更换传动轴不错，但退车或换车是不成能的。

然而，有时为了追求更好的口感，有些人竟然会将不恰当的原料用于食品制作。

跟着良马汽车传动轴异响问题的抓续发酵，越来越多的车主开动和顺这一问题。在第三方投诉网站上，记者看到多数对于良马汽车传动轴异响的投诉帖子。有二手车商暗示，更换传动轴，对于车辆的二手价钱会有昭彰的冲击，何况，良马汽车传动轴的质料问题，并不是小概率的问题。良马汽车在传动轴问题上，昔时就启动过多轮调回。

但对于这一事件神秘顾客暗访，现在良马公司及4S店方面并未给出明确的恢复。